Информационно-библиотечные услуги

Перечень услуг

1.Основные услуги

1.1 Библиотечно-информационные услуги

1. 1.1 Предоставление информации о составе библиотечного фонда и о наличии в библиотечном фонде конкретных документов через систему каталогов, картотек и другие формы библиотечного информирования;

1.1.2 Предоставление пользователям во временное пользование в соответствии с правилами пользования библиотекой документов из фондов ККДБ:

*печатных документов

*электронных документов

*неопубликованных документов

*аудиовизуальных документов.

1.2. Справочно-информационные услуги

1.2.1. Предоставление пользователям справочно-поискового аппарата

1.2.2. Предоставление пользователям консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом

1.2.3. Справочно-библиографические услуги

1.2.3.1. Выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме "запрос-ответ" (в устной, письменной форме и по электронной почте)

1.2.3.2. Предоставление библиографических консультаций в работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями

1.3. Предоставление доступа к выставкам, раскрывающим фонды ККДБ

1.4. Демонстрация электронных ресурсов

1.5 Организация и проведение различных культурно-просветительских мероприятий: выставок, обзоров, семинаров, научно-практических конференций, лекций, вечеров, конкурсов и др.

1.6 Предоставление пользователям автоматизированных рабочих мест для работы со стандартными офисными программами.

2 Дополнительные услуги

2.1 Доступ к сети Интернет;

2.2. Продление срока пользования литературой online через официальный сайт.

2.3 Копирование информации на съемные носители

2.4 Организация и проведение мероприятий.

2.5 Рекламные и посреднические услуги: организация в помещении библиотеки выставок и презентаций новых книг камчатских писателей и новой продукции книготорговых организаций, издательств, творческих встреч с художниками.

2.6 Факультативное обучение основам информационной культуры.

3. Льготы для участников специальной военной операции и членов их семей

3.1 Участникам специальной военной операции и членам их семей доступно бесплатное посещение платных мероприятий, проводимых КГБУ «Камчатская краевая детская библиотека имени В. Кручины»

3.2 Для получения льготы при обращении в библиотеку необходимо предъявить один из следующих документов, подтверждающих статус:

3.2.1 Удостоверение ветерана боевых действий.

3.2.2 Справка об участии в специальной военной операции (выдаётся командованием воинской части или военным комиссариатом).

3.2.3 Удостоверение члена семьи погибшего (умершего) ветерана боевых действий.

3.2.4 Справка из воинской части или военного комиссариата о том, что гражданин является членом семьи военнослужащего, проходящего (проходившего) службу в зоне проведения специальной военной операции.

3.3 Для членов семей участников СВО дополнительно принимаются документы, подтверждающие родство:

3.3.1 Свидетельство о браке (для супругов).

3.3.2 Свидетельство о рождении (для детей).

3.3.3 Свидетельство об усыновлении (для усыновлённых детей).

3.3.4 Справка о составе семьи.

3.4 В случае отсутствия документов, перечисленных в пунктах 3.2 и 3.3, право на льготу может быть подтверждено иными документами, выданными уполномоченными органами и содержащими сведения об участии гражданина в специальной военной операции либо о его родстве с участником СВО.

3.5 Для получения льготы дополнительной предварительной регистрации в качестве льготной категории не требуется. Достаточно предъявить подтверждающий документ при обращении за услугой.

3.6 На одного посетителя, предьявившего документы, подтверждающие льготы, предоставляется одно льготное место.

3.7. КГБУ «Камчатская краевая детская библиотека имени В. Кручины» вправе отказать заявителю в бесплатном посещении мероприятия в случае:

3.7.1 Непредоставления необходимых документов или предоставления документов не в полном объеме.

3.7.2 Несоответствия лица, обратившегося в МБУК СЦБС, категориям заявителей.